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WORK / DECISIONS

이런 일을 해왔습니다.

맡은 서비스와 고객 협업에서 어떤 문제가 있었고, 왜 그 방법을 택했으며, 운영에서 무엇까지 확인했는지 적었습니다. 고객사와 내부 데이터는 싣지 않고 제 역할과 판단을 남깁니다.

대표 사례

회사 업무와 별도 고객 과제
01

공공기관 고객 과제 · 개인 프로젝트 · 2026.06–2026.08

데이터 생성부터 인수인계까지

고객의 Arrow 전환 요구에 맞춰 운영 원본을 보존하고 학습 데이터를 직접 생성했다. 데이터·학습·API를 확인하고 Windows 실행 절차를 인계해 연구자의 사용 피드백을 받았다.

맡은 일 · 요청 분석 · 처리 경로 재설계 · 데이터 검증 · 실행 절차 인수인계

바꾼 점 · 원본 보존 → 직접 생성 → 데이터 검증 → 실행 절차 인계

02

커머스 서비스 · 서버 운영 · 2026.07–2026.09

매진 알림을 기다리지 않고 다음 판매를 준비하도록

다음 판매 회차를 수동 등록하던 업무를 사전 등록과 판매 상태 기반 체인으로 바꿨다. 사용법을 교육하고, 실제 운영의 연계 오류와 중복 요청 처리를 보완했다.

맡은 일 · 서버·배치 구현 · 사용법 권장·교육 · 운영 예외 수정 · 거래 경계 검증

바꾼 점 · 다음 회차 사전 등록 → 잔여 수량 조건에 따라 개시 → 중복 요청과 운영 예외 보완

03

회사 업무 · 고객 응대 도구 활용

통화 요약을 쓰는 사람에게 확인 방법까지 전달하기

담당자 2명에게 클로바 전사·요약 활용을 1시간 교육했다. 사투리 오인식에는 담당자가 짧은 텍스트 요약을 더하도록 했고, 기록·보고에 계속 사용한다는 피드백을 받았다.

맡은 일 · 활용 방법 제안 · 담당자 2명 직접 교육 · 오인식 보정 절차 정리

바꾼 점 · 음성파일 직접 업로드 → 전사·요약 검토 → 담당자 텍스트 보정 → 기록·보고

RESUME HIGHLIGHTS

이어 읽을 경험

더 살펴볼 경험 · 사례와 기술 기록으로 연결
  1. 01

    현업 AI 활용

    통화 전사·요약을 쓰는 방법을 담당자에게 교육하고, 오인식은 직접 보정할 수 있게 절차를 정리했습니다.

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  2. 02

    커머스 운영

    매진 알림을 기다려 등록하던 다음 판매 회차를 미리 준비하고 판매 상태에 따라 열도록 바꿨습니다.

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  3. 03

    개인 AI 기능

    기기 안에서 요약하는 기능을 출시했습니다. 모델이 없거나 생성에 실패하면 기존 요약으로 돌아갑니다.

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  4. 04

    고객 데이터·인계

    운영 원본을 보존하며 학습 데이터를 직접 생성하고, 연구자가 Windows에서 실행할 절차를 넘겼습니다.

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  5. 05

    클라우드 운영

    4개국 인프라를 운영하고, 같은 계정의 월 청구액 18.3% 감소를 비교 조건과 함께 확인했습니다.

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  6. 06

    서비스 접근·전달

    공통 로그인 이후의 서비스 권한을 따로 확인하고, 수집 완료와 사용자에게 보이는 결과를 나눠 확인합니다.

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여러 서비스가 함께 쓰는 기반

여러 서비스가 함께 쓰는 인증과 접근 권한, 반복되는 테스트와 운영 절차를 정리합니다. 함께 쓸 부분과 서비스마다 다르게 둘 부분을 나누는 것이 곧 운영 비용을 정합니다.

개인 서비스 · 제품 사례

직무 경력과는 구분합니다

Memo·Lotto·Vote·HostAuto를 Next.js와 Expo로 개발하고, 인증·결제·광고·메시징을 공통 기반으로 묶고 있습니다. 제품마다 출시·운영 단계가 다릅니다. Memo에는 기기 내 LLM 요약을 출시했고, 실기기 QA에서는 도구로 실행·캡처한 결과를 코드와 실제 화면에 대조합니다. 데이터 수집과 공개 결과 확인, 가족 숙박 운영의 일정 알림도 개인 작업으로 이어가고 있습니다.

2024 — 현재 · 개인 서비스군 · 모노레포와 공통 기반, 제품 속 AI 기능

04

개인 서비스 · 앱 기능 · 2026.05–2026.09

온디바이스 LLM 요약 기능 구현과 품질 평가

메모 앱에 기기 내 LLM 요약을 출시했다. 이후 Mac의 고정 입력 252회 평가로 출력·사실성 문제를 구분하고, 모델 다운로드 경로를 코드에서 수정·검증했다.

맡은 일 · 개인 기능 개발·출시 · 실기기 실행 · Mac 품질 평가 · 다운로드 수정과 회귀 검증

결과 · 모델 선택·다운로드 → 기기 내 요약 → 실패 시 기존 요약 → 별도 평가와 다운로드 수정

05

개인 운영 실험 · 자동화 · 2026.09

컴퓨터를 꺼도 통계가 갱신되도록

블로그 통계 갱신을 내 컴퓨터에서 서버로 옮겼다. 매일 올린 파일을 다시 받아서 맞는지 비교하게 했다.

맡은 일 · 개인 운영 환경 설계 · 구현 · 서버 이관 · 검증

결과 · 서버 예약 → 계정 통계 조회 → 공개 필드 검증 → 게시 결과 대조